Советы начинающим туристам
11.06.2017
И вот тот день настал! С введением безвизового режима многие наши сограждане посетят Европу впервые, имея лишь опыт поездок в Египет, Турцию или Крым. Поскольку виза не нужна, может возникнуть обманчивое ощущение, что для путешествия достаточно просто купить билет. В этой статье я отвечу на самые часто задаваемые вопросы и расскажу о самых распространенных ошибках начинающих путешественников по странам Европы.
Что такое автобусный тур?
Автобусный экскурсионный тур – самый популярный, самый удобный и самый дешевый способ путешествия по Европе. Это комплекс услуг, в который входит проезд в комфортабельном автобусе, проживание в отелях с завтраком, медицинская страховка, разработанный экскурсионный маршрут, услуги бронирования для посещения знаменитых достопримечательностей, сопровождение руководителем группы. Т. е. вам нужно приехать в точку отправления, к примеру, в Киев, Львов или Мукачево, сесть в автобус на свое место и наслаждаться путешествием. Все уже продумано до мелочей целой командой специалистов, а контролировать ситуацию на месте и отвечать на возникающие вопросы будет сопровождающий руководитель группы.
Не путайте автобусный тур с автобусным чартером, к примеру, на море в Болгарию, когда нужно сутки просто ехать в автобусе с периодическими санитарными остановками. Тур предполагает, прежде всего, наличие экскурсий. После пересечения границы вы отправляетесь в ближайший по маршруту город для прогулки с гидом или остановки на обед. Во время движения автобуса туристам рассказывают о стране и правилах поведения или включают фильм, в лучшем варианте – исторический или документальный по теме тура. Ехать по европейским дорогам, любоваться пейзажами и домами – просто удовольствие.
Что такое авиатур?
Авиатур отличается от автобусного не только способом прибытия к месту начала тура. Они могут быть совершенно разными по организации и набору услуг. Групповой авиатур также будет сопровождаться руководителем группы, и экскурсионная программа будет проходить также как в групповом автобусном туре – с кольцевым маршрутом и ночлегами в разных городах по программе тура. Но чаще авиатур подразумевает самостоятельное прибытие из аэропорта в отель и радиальные выезды на экскурсии из одного города проживания, к месту проведения экскурсий тоже нужно приезжать самостоятельно. Для неопытных путешественников, особенно без знания языка, такой тур может быть сложным. Совершенно иначе устроены пляжные, горнолыжные, лечебные, паломнические и другие пакетные авиатуры. Чтобы купить тур, который подойдет именно вам, проговорите свои ожидания и пожелания. Заявка типа «страна, даты» – это ни о чем, результат будет соответствующим.
Отели в турах.
В групповых экскурсионных турах как автобусных, так и авиа все туристы живут в отелях, предусмотренных программой тура. Возможности выбора нет. Это отели 2-4* так называемого туристического класса. В номерах всегда есть душ и туалет. Холодильник совершенно не обязан быть в номере. В стоимость проживания входит завтрак, как правило, шведский стол. Но он может быть очень разным. К примеру, во Франции могут предложить только кофе и пару круассанов, а в Германии – несколько десятков блюд. Не нужно строить иллюзий по поводу завтрака на основании своего отдыха в Египте и считать отпуск испорченным из-за отсутствия выбора булочек.
В пакетных турах с отдыхом на морском побережье или горнолыжном курорте отели подбираются индивидуально. По сути, в такие туры едут отдыхать именно в отель и пользоваться его разнообразными услугами. Здесь выбор ограничивается только фантазией и возможностью это оплатить.
В отелях запрещено выносить еду с собой. Многие наши туристы кажутся себе очень умными и это правило игнорируют. В таком случае не удивляйтесь, когда вас попросят заплатить штраф. Аргумент «все так делали» не сработает.
Денежный вопрос.
Большое заблуждение считать, что евро – единая валюта во всей Европе. Это не так. Многие страны сохранили свою национальную валюту. Но брать с собой в поездку нужно именно евро, а обмен производить на месте. На этом моменте слишком самостоятельные и самонадеянные туристы обычно теряют немалые деньги. А все потому, что привыкли видеть в наших банках курс покупки и курс продажи, считая, что это и есть те деньги, которые они получат на руки. Во многих европейских странах другая система. Существует еще и комиссия за обмен. И если вы о ней узнали после обмена, не досчитавшись пары десятков евро, то отказаться от обменной операции после получения денег и квитанции уже нельзя. Поэтому до обмена попросите работника обменного пункта, если не сможете обратиться на понятном ему языке, показать на калькуляторе сумму, которую вы получите. Также знайте, что комиссии есть не везде. В групповом организованном туре показать туристам выгодный и безопасный пункт обмена денег может опытный руководитель группы.
В некоторых странах в банке попросят предъявить загранпаспорт, данные которого программа запрашивает для оформления квитанции. Т. е. если нет паспорта с собой, кассир никаким образом не сможет провести обменную операцию.
Своим туристам я всегда рекомендую брать в поездку банковскую карту. Особенно если речь идет о туре по нескольким странам с разными валютами. К примеру, вы проезжаете транзитом Польшу для посещения Чехии и Германии. В течение дня автобус будет останавливаться на заправках, где будут небольшие кафе и магазины. В них можно расплачиваться картой без необходимости менять валюту в неизвестно каком количестве, при этом обменного пункта может вообще не быть по пути. Банковская карта очень удобна и в больших супермаркетах. Не переживая о том, сколько злотых или крон осталось, вы просто делаете нужные покупки и не задумываетесь, какой именно ценник относится к конкретному товару.
Чтобы ваша обычная гривневая карта работала в Европе, ее нужно предварительно разблокировать. Потому что по умолчанию украинская карта используется только в Украине. Это стандартная защитная мера. До начала путешествия нужно позвонить в инфо-службу вашего банка и попросить разблокировать карту для ее использования за границей. Нужно перечислить все страны и назвать общий временной интервал поездки.
Некоторые туристы беспокоятся о том, что валюта будет проходить двойную конвертацию. Т. е. сначала гривна с карты конвертируется в евро, а затем в нужную валюту, к примеру, в злотые. Да, на этом теряется небольшой процент. Но если речь идет о суммах на карманные расходы в пределах нескольких сотен евро, потеря будет очень незначительной, совершенно несравнимой с тем удобством, которое вы получите при использовании карты. Гораздо большие суммы туристы тратят на бесполезные покупки, которые совершают в последние часы пребывания в стране, чтобы избавиться от остатков местной валюты.
Общественный транспорт.
Ровно 10 лет назад я впервые посетила Европу, это был тур в Чехию. Небольшой компанией мы пошли на потрясающее вечернее шоу поющих фонтанов в Праге. В отель возвращались общественным транспортом. Поздним вечером на трамвайной остановке кроме нас никого не было. Первый трамвай остановился, двери не открылись, было смешно. Второй уехал также, мы стали ругать водителя. Третий проводили взглядом молча, понимая, что что-то не так. Когда из очередного трамвая выходил пассажир, мы увидели, как он нажимает на кнопку около двери и почувствовали себя идиотами. Поэтому запомните – если в трамвае или метро около двери или на самой двери есть большая и достаточно заметная кнопка, то дверь открывается только после нажатия кнопки хоть снаружи, хоть изнутри. Конечно, есть транспорт и с привычным для нашего восприятия способом открывания.
Однажды моим туристам пришлось заплатить штраф в киевском троллейбусе. Они купили билеты у кондуктора, который к ним подошел. В Днепропетровске это считается оплатой проезда. Но в Киеве кондуктор – всего лишь продавец билетов, которых можно купить любое количество. А оплачен проезд или не оплачен решает компостер, о существовании которого давно забыли во многих украинских городах. Поэтому запомните еще один важный момент – правила проезда в общественном транспорте даже внутри одной страны могут отличаться, не говоря уже о разных странах. Если вы пару раз пользовались каким-либо транспортом в одном из европейских городов, не надо считать, что по всей Европе действуют такие же нормы. Подобное заблуждение может стоить дорого, особенно по сегодняшнему курсу.
Система оплаты проезда с непривычки кажется достаточно сложной. Чаще всего билет покупается не на одну поездку, а на определенное время, например, на 90 минут. В течение этого времени можно пользоваться любыми видами общественного транспорта с пересадками или без. Может существовать условие – ехать только в одном направлении, т. е. нельзя съездить в ближайший магазин и обратно. Время первого использования фиксируется на билете специальными устройствами, и это ваша забота найти место в вагоне трамвая, где это можно сделать. График движения есть на каждой остановке, он соблюдается с точностью до минуты. О правилах проезда в конкретном городе и пунктах продажи билетов в групповых организованных турах обязан рассказать руководитель группы.
Велосипедные дорожки.
Велосипед – популярный вид транспорта даже в крупных европейских городах. Для велосипедистов здесь созданы все условия. Но есть одна беда – дураки на дорогах, мы с вами, дикие люди, не придающие внимания дорожной разметке. Между тем, велосипедная дорожка – это проезжая часть. И если велосипед сбивает туриста, которому плевать на правила дорожного движения, то велосипедист не будет признан виновным. Пожалуйста, соблюдайте правила, хотя бы в целях собственной безопасности.
Нарушение правил дорожного движения, правил проезда в общественном транспорте, правил поведения в отелях и других общественных местах, в т. ч. курение и употребление алкоголя в неразрешенных местах – все эти «мелкие шалости», которые в Украине считаются обычным делом, законопослушная Европа не прощает. За неуплату штрафа можно оказаться в полиции или получить запрет на въезд в ЕС.
Общие рекомендации.
Какой бы тур и способ передвижения вы ни выбрали, отправляясь на экскурсию или прогулку по городу, не забудьте взять с собой загранпаспорт и медицинскую страховку, если она индивидуальная. Если страховка групповая, а именно такие оформляются для групп в экскурсионных турах, то у вас обязательно должен быть номер телефона руководителя группы и деньги для разговора в роуминге. Не поленитесь также взять на рецепции визитку с названием и адресом отеля. Если потеряетесь, достаточно будет показать ее таксисту.
Роуминг при пересечении границы включается автоматически, специальные настройки делать не нужно. О включении роуминга и стоимости разговоров в каждой стране будут приходить смс. Если планируете говорить часто, то есть смысл предварительно узнать у своего мобильного оператора о различных способах экономии в роуминге, такие предложения есть.
В общем, приятных путешествий. Держись, Европа! Наши едут!
© Ирина Шевченко – Ваш персональный консультант по европейским достопримечательностям
ТА «Европа Тур» – купить тур в любую страну Европы из любой точки Украины
тел. 067 901-28-68, 095 650-78-75 в рабочее время